Nosotros, Swise AG ("Swise", "nosotros", "nos" o "nuestro"), nos preocupamos por la protección y confidencialidad de sus datos personales y estamos comprometidos a cumplir con las leyes y regulaciones de protección de datos. Esta Política de Privacidad describe nuestras políticas para la recopilación, el uso y la divulgación de su información personal cuando utiliza los servicios de Swise, incluyendo, entre otros, swise.com ("Servicio"), así como las opciones que tiene con respecto a dichos datos. La siguiente información proporciona un resumen de cómo procesamos sus datos personales y sus derechos bajo las leyes y regulaciones de protección de datos. Todos sus datos serán almacenados y utilizados de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (GDPR), la Ley Federal Suiza de Protección de Datos (FADP) y cualquier otra ley o regulación aplicable en materia de protección de datos.

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1. ¿Quién es responsable de sus datos personales y con quién puede ponerse en contacto?

Swise es la entidad responsable del procesamiento de sus datos personales. Para cualquier pregunta relacionada con el procesamiento de sus datos personales, puede contactarnos en la siguiente dirección:

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Swise AG
Technoparkstrasse 1
8005 Zúrich
Suiza
Correo electrónico: privacy@swise.com

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2. Información que podemos recopilar de usted

Podemos recopilar y recibir información sobre los usuarios de nuestro Servicio ("usuarios", "usted" o "su") a partir de diversas fuentes, incluyendo: (i)Información que usted proporciona al registrarse para utilizar nuestro Servicio. (ii)Datos sobre su uso del Servicio. Información proveniente de sitios web, (iii) servicios y socios de terceros. Para proporcionar y mejorar el Servicio, recopilamos diversos tipos de información.

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2.1 Información que usted nos proporciona

2.1.1 Registro de cuenta de usuario
 

Al abrir su cuenta de cliente por primera vez, se le pedirá que proporcione los siguientes datos: País de residencia, Nombre completo, Fecha de nacimiento, Dirección de correo electrónico y la creación de una contraseña. Para verificar su cuenta, se enviará un enlace a la dirección de correo electrónico proporcionada, el cual deberá hacer clic para completar la activación. Para iniciar sesión, necesitará su correo electrónico y contraseña.

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2.1.2 Encuesta de segmentación de clientes

Para poder utilizar nuestro Servicio, deberá completar un cuestionario que determine si cumple con los requisitos legales y regulatorios para invertir en mercados privados. Se recopilarán los siguientes datos personales:

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• Estado profesional, profesión y empleador actual

• Experiencia educativa, profesional y de inversión en mercados privados

• Ingresos, activos financieros y fuente de riqueza

• Capacidad para evaluar los méritos y riesgos asociados con los mercados privados

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2.1.3 Recopilación y procesamiento de datos personales para el uso del Servicio

Si decide utilizar nuestro Servicio, se le pedirá información adicional necesaria para la preparación de documentación contractual y el cumplimiento de requisitos legales y regulatorios. Los datos recopilados incluyen:

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• Lugar de origen

• Estado de Persona Políticamente Expuesta (PEP)

• Dirección, código postal, ciudad y país

• Número de teléfono móvil

• Residencia fiscal y número de identificación fiscal (o equivalente)

• Estado como persona de EE.UU. / Referencia a EE.UU. (obligaciones fiscales en EE.UU.)

• Datos bancarios

• Confirmación de que no está actuando en nombre o beneficio de un tercero

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2.1.4 Divulgación de datos para fines de identificación

Para cumplir con las regulaciones de Conozca a su Cliente (KYC) y Anti-Lavado de Dinero (AML), necesitamos verificar su identidad.

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El proceso de verificación de identidad es realizado por Sum and Substance Ltd (“SumSub”), proveedor global de soluciones de verificación de identidad. Durante este proceso, un agente de SumSub realizará una videollamada con usted para confirmar su identidad. Se recopilarán los siguientes datos personales:

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• Copia de su documento de identificación (pasaporte, DNI)

• Detalles del documento de identificación (tipo, número, fecha de emisión, foto)

• Foto y grabación de video de usted ("selfie")

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2.1.5 Firma de contratos

Sus contratos con Swise se firman electrónicamente a través de DocuSign, Inc., proveedor global de soluciones de firma electrónica. Una vez que todos los involucrados hayan firmado los contratos, los documentos estarán disponibles en nuestra plataforma.

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2.1.6 Comunicaciones

Si se comunica con nosotros, podemos recopilar información adicional, incluyendo: Nombre,Dirección de correo electrónico, Número de teléfono, Contenido de los mensajes y/o archivos adjuntos que nos envíe, Información adicional que elija proporcionarnos. Además, podemos recibir una notificación cuando abra un correo electrónico enviado por nosotros.

 

2.1.7 Referencias a terceros

Si elige referir a alguien a nuestro Servicio (por ejemplo, compartiendo un enlace o proporcionándonos su información), podemos recopilar su dirección de correo electrónico para enviarle un código de referencia o promoción.

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Al momento de solicitar su información personal, le indicaremos claramente qué datos estamos recopilando y por qué los solicitamos.

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2.2 Información que recopilamos sobre usted

También podemos recopilar información sobre la manera en que accede y utiliza el Servicio, incluyendo:

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• Dirección IP de su computadora, Datos de ubicación, datos de inicio de sesión, tipo y versión del navegador, complementos del navegador, sistema operativo y plataforma, así como otra tecnología en los dispositivos que utiliza para acceder al Servicio;

• Información sobre su visita, incluidos los clics en enlaces dentro del Servicio (fecha y hora), páginas visitadas o buscadas;

• Tiempos de respuesta de las páginas, errores de descarga, duración de las visitas a ciertas páginas, interacción con la página (desplazamientos, clics y movimientos del mouse), y métodos utilizados para salir de la página

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También recopilamos información sobre su uso de nuestro sitio web a través de cookies y tecnologías de seguimiento similares. Utilizamos estos datos para:(i)Análisis web, (ii)Mejoras en nuestros servicios y en nuestro sitio web, (iii) Optimización de la usabilidad.

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Este procesamiento de datos se basa en su consentimiento para el uso de cookies en nuestro sitio web. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento (por ejemplo, desde la configuración de su navegador) de forma gratuita y con efecto futuro.

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2.3 Información que recibimos de terceros

Trabajamos con terceros y podemos recibir información pública disponible sobre usted de estas fuentes. Compartimos su información con agencias de prevención de fraudes, las cuales la utilizan para prevenir fraudes, lavado de dinero y verificar su identidad.

Si detectamos fraude en su cuenta o solicitud, es posible que se le niegue el acceso a ciertos servicios u oportunidades de empleo.

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3. Cómo Utilizamos Esta Información

Utilizamos los datos que recopilamos de varias maneras, incluyendo:

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• Para cumplir con nuestras obligaciones derivadas de cualquier contrato que hayamos celebrado contigo.

• Para proporcionar, operar, mantener, mejorar y personalizar nuestros Servicios.

• Para desarrollar nuevos productos, servicios, características y funcionalidades.

• Para realizar análisis que nos permitan comprender cómo utilizas nuestros Servicios y así ofrecerte el mejor servicio posible.

• Para hacer sugerencias, recomendaciones y proporcionarte información sobre nuestro Servicio que consideremos pueda ser de tu interés.

• Para comunicarnos contigo, ya sea directamente o a través de uno de nuestros socios, y proporcionarte noticias relacionadas con el Servicio, información sobre eventos, actualizaciones y otra información relevante.

• Para medir o comprender la efectividad de la publicidad que te mostramos y ofrecerte publicidad relevante.

• Como parte de nuestros esfuerzos para garantizar la seguridad y protección de nuestro Servicio.

• Para garantizar que el contenido de nuestro Servicio se muestre de la manera más efectiva para ti y tu dispositivo.

• Para cualquier propósito requerido por la ley, como obligaciones fiscales, legales, de informes y auditoría.

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4. Divulgación de Tu Información

Podemos compartir tu información personal con el grupo corporativo de Swise y otros terceros, como:

 

• Socios comerciales, proveedores, organismos reguladores y subcontratistas para la ejecución de cualquier contrato que celebremos contigo o con ellos.

• Anunciantes y redes de publicidad que requieran los datos para seleccionar y presentarte anuncios relevantes.

• Proveedores de análisis y motores de búsqueda que nos ayuden a mejorar y optimizar nuestro Servicio.

• Proveedores de verificación de antecedentes con el propósito de confirmar tu identidad, cuando sea un requisito para celebrar un contrato contigo.

• Agencias de prevención del fraude para detectar y prevenir fraudes y lavado de dinero.

• En caso de una posible fusión, adquisición, financiamiento, venta de activos o transacción similar, tu información podría ser transferida a un adquirente, sucesor o cesionario. También en caso de insolvencia, quiebra o administración judicial, la información podría ser transferida a terceros como parte de nuestros activos comerciales.

• Si estamos obligados a divulgar o compartir tus datos personales para cumplir con una obligación fiscal, legal, de informes o auditoría, o para hacer cumplir esta Política de Privacidad y otros acuerdos, o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Swise, nuestros clientes u otros.

 

De vez en cuando, podemos proporcionar acceso a servicios de terceros (como nuestras páginas en redes sociales en Twitter, Instagram y/o LinkedIn). Ten en cuenta que si haces clic en un enlace a uno de estos servicios de terceros, ellos pueden recopilar o compartir tu información personal. No tenemos control sobre estos servicios y no somos responsables de sus prácticas de privacidad. Te recomendamos revisar cuidadosamente sus políticas antes de proporcionarles cualquier información personal.

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5. Base Legal para el Procesamiento de Tu Información

Nuestra base legal para recopilar y utilizar tu información personal dependerá del tipo de información y la situación en la que la recopilemos. Sin embargo, nos basamos principalmente en los siguientes fundamentos:

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Necesario para la celebración o ejecución de un contrato. Procesamos tu información para cumplir con nuestras obligaciones bajo cualquier contrato que hayamos celebrado contigo.

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Cumplimiento de una obligación legal. Estamos sujetos a diversas normativas que pueden requerir el procesamiento de tu información. También podemos estar obligados por ley a divulgar información a organismos reguladores o agencias de aplicación de la ley.

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Intereses legítimos. Procesamos tu información en función de intereses legítimos nuestros o de terceros, siempre que estos no prevalezcan sobre tus derechos y libertades. Entre nuestros intereses legítimos se incluyen responder a solicitudes e inquietudes, optimizar nuestro sitio web y la experiencia del usuario, informarte sobre nuestros Servicios y garantizar la eficiencia de nuestras operaciones.

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Consentimiento. En algunos casos, podemos solicitar tu consentimiento para procesar tu información de una manera específica.

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6. Seguridad

En Swise, priorizamos la protección de tu información. Para evitar el acceso, uso o divulgación no autorizados de tus datos personales, hemos implementado diversas tecnologías y medidas de seguridad, incluidas salvaguardas administrativas, físicas y técnicas. Nuestro personal está capacitado para seguir estas medidas y solo puede acceder, usar, modificar o divulgar datos personales de acuerdo con la ley o con tu consentimiento explícito.

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Incidentes de Seguridad

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Si detectamos una brecha de seguridad que resulte en la destrucción, pérdida, alteración, divulgación o acceso no autorizado de tus datos personales (un "Incidente de Seguridad"), te notificaremos sin demora injustificada y proporcionaremos detalles razonablemente necesarios para cumplir con las obligaciones legales de notificación de incidentes. Siempre que sea posible, dicha información incluirá la naturaleza del Incidente de Seguridad, las categorías y el número aproximado de personas y registros de datos afectados, las posibles consecuencias del incidente y las medidas que hemos tomado o planeamos tomar para abordar la situación y mitigar posibles efectos adversos.

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7. Tiempo de Retención de Tu Información

Swise solo conservará tu información durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos para los que fue recopilada, como la prestación de nuestros Servicios, la realización de investigaciones internas y el cumplimiento de requisitos legales, contables o de auditoría.

Los criterios utilizados para determinar los períodos de retención se basan en la naturaleza de los datos, los fines de su almacenamiento, la sensibilidad de la información y el riesgo potencial de daño en caso de uso o divulgación no autorizada.

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8. Tus Derechos

Tienes ciertos derechos con respecto a la información personal que tenemos sobre ti. A continuación, describimos estos derechos y cómo puedes ejercerlos. Ten en cuenta que requeriremos una prueba de identidad antes de procesar tu solicitud.

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Derecho de acceso. Puedes solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti en cualquier momento para verificar que la estamos procesando legalmente. Podemos denegar esta solicitud en ciertos casos permitidos por la normativa.

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Derecho de corrección o actualización. Si la información que tenemos sobre ti es incorrecta o está desactualizada, puedes solicitar su rectificación o actualización.

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Derecho de eliminación. Puedes solicitar la eliminación de tu información personal bajo ciertas condiciones, como cuando ya no sea necesaria para los fines para los que fue recopilada o cuando el procesamiento se base en tu consentimiento y no haya otra base legal para su uso.

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Derecho a oponerte o restringir el procesamiento. Puedes oponerte al procesamiento de tu información en ciertas circunstancias, por ejemplo, si el procesamiento se basa en nuestros intereses legítimos y no existen razones imperiosas para continuar con él. También puedes solicitar que restrinjamos el uso de tu información mientras verificamos su precisión.

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Derecho a la portabilidad de datos. Puedes solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. También puedes solicitar que transfiramos estos datos a otro tercero, cuando sea técnicamente posible.

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Puedes ejercer cualquiera de estos derechos contactándonos en privacy@swise.com.

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9. Cambios en Esta Política de Privacidad

Revisa esta Política de Privacidad con frecuencia, ya que puede actualizarse periódicamente. Cualquier modificación será publicada en nuestro sitio web. Si realizamos cambios significativos en la forma en que usamos o compartimos tu información personal, te notificaremos a través de nuestros Servicios, correo electrónico u otros medios.

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10. Información Adicional y Contacto

Swise es responsable del procesamiento de tus datos personales según lo descrito en esta Política de Privacidad. Si tienes preguntas sobre el procesamiento de tus datos personales, puedes ponerte en contacto con Swise en la siguiente dirección:

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Swise AG

Technoparkstrasse 1

8005 Zurich

Switzerland

Email: privacy@swise.com

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