Noi, Swise AG ("Swise", "noi", "ci", o "nostro"), ci preoccupiamo della protezione e della riservatezza dei tuoi dati personali e siamo impegnati a rispettare le leggi e i regolamenti sulla protezione dei dati. Questa Politica sulla privacy descrive le nostre politiche per la raccolta, l'uso e la divulgazione delle tue informazioni personali quando utilizzi i servizi di Swise, inclusi ma non limitati a swise.com ("Servizio"), nonché le scelte che hai in relazione a tali dati. Le seguenti informazioni forniscono una panoramica di come trattiamo i tuoi dati personali e dei tuoi diritti in base alle leggi e regolamenti sulla protezione dei dati. Tutti i tuoi dati saranno trattati e utilizzati in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'UE, la Legge Federale Svizzera sulla Protezione dei Dati (FADP) e qualsiasi altra legge e regolamento applicabile in materia di protezione dei dati.

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1. Chi è responsabile per i tuoi dati personali e a chi puoi rivolgerti?

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Swise è l'entità responsabile del trattamento dei tuoi dati personali. Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci al seguente indirizzo:

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Swise AG
Technoparkstrasse 1
8005 Zurigo
Svizzera
Email: privacy@swise.com

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2. Informazioni che potremmo raccogliere su di te

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Potremmo raccogliere e ricevere informazioni sugli utenti del nostro Servizio ("utenti", "tu", o "tuo") da diverse fonti, tra cui (i) informazioni che fornisci quando ti registri per utilizzare il nostro Servizio, (ii) il tuo utilizzo del Servizio, e (iii) siti web, servizi e partner di terze parti. Per fornire e migliorare il Servizio, raccogliamo diversi tipi di informazioni.

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2.1 Informazioni che ci fornisci

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2.1.1. Registrazione per un account utente

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Quando apri il tuo account cliente per la prima volta, ti verranno richiesti il tuo paese di residenza, nome completo, data di nascita, indirizzo email e la scelta di una password. Per verificare il tuo account, verrà inviato un link all'indirizzo email fornito che dovrai cliccare. Per accedere al tuo account cliente, avrai bisogno dell'email e della password.

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2.1.2. Indagine sulla segmentazione dei clienti

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Per poter usufruire del nostro Servizio, ti sarà richiesto di completare un questionario per determinare se soddisfi i requisiti per investire nei mercati privati, in conformità con le normative legali e regolamentari applicabili. Le seguenti informazioni personali verranno raccolte da te: 

 

• Stato professionale, professione e datore di lavoro

• Esperienza educativa, professionale e di investimento nei mercati privati

• Reddito, beni finanziari e fonte di ricchezza

• Informazioni sulla tua capacità di valutare i meriti e i rischi associati ai mercati privati

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2.1.3. Raccolta e trattamento dei dati personali per l'utilizzo del nostro Servizio

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Se decidi di utilizzare il nostro Servizio, ti verrà richiesto di fornire ulteriori dati personali necessari per la preparazione della documentazione contrattuale e per soddisfare i requisiti legali e normativi. I seguenti dati verranno raccolti da te:

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• Luogo di origine

• Stato di Persona Politicamente Esposta (PEP)

• Indirizzo, codice postale, città, paese

• Numero di cellulare

• Residenza fiscale e numero di identificazione fiscale (o equivalente)

• Stato di persona statunitense / riferimento USA (obbligo fiscale USA)

• Dettagli del conto bancario

• Conferme che non stai agendo per conto o a beneficio di terzi

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2.1.4. Divulgazione dei tuoi dati per scopi di identificazione

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Per soddisfare i requisiti delle normative Know Your Customer (KYC) e Anti-Money Laundering (AML), dobbiamo verificare la tua identità.

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Il processo di verifica dell'identità è condotto da Sum and Substance Ltd (“SumSub”), fornitore globale di soluzioni di verifica dell'identità. Durante il processo di identificazione, un agente di SumSub effettuerà una videochiamata con te per confermare la tua identità. I seguenti dati personali verranno raccolti da te:

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• Copia del documento di identità (passaporto, carta d'identità)

• Dettagli del documento di identità (tipo, numero, data di rilascio, foto)

• Foto e registrazione video (selfie)

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2.1.5. Firma del contratto

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I tuoi contratti con Swise sono firmati elettronicamente tramite DocuSign, Inc., fornitore globale di soluzioni di firma elettronica. Una volta che i contratti sono stati firmati da tutte le controparti, i documenti saranno disponibili sulla nostra piattaforma.

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2.1.6. Comunicazioni

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Se ci contatti, potremmo raccogliere ulteriori informazioni su di te, inclusi il tuo nome, indirizzo email, numero di telefono, il contenuto di eventuali messaggi e/o allegati che ci invii, nonché qualsiasi altra informazione che decidi di fornire. Inoltre, potremmo ricevere una notifica quando apri una nostra email.

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2.1.7. Riferire ad altri

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Se scegli di riferire qualcuno al nostro Servizio (ad esempio, condividendo un link o fornendoci informazioni), potremmo raccogliere il loro indirizzo email in modo da poter inviare loro un codice di riferimento o promozionale per iscriversi al nostro Servizio.

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Nel momento in cui richiediamo le tue informazioni personali, sarà chiaro quali informazioni vengono richieste e perché vengono richieste.

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2.2 Informazioni che raccogliamo su di te

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Potremmo anche raccogliere informazioni riguardanti il modo in cui il Servizio viene accesso e utilizzato. Queste informazioni potrebbero contenere dettagli come:

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• L'indirizzo Internet Protocol (IP) del tuo computer, i tuoi dati di localizzazione, i dati di accesso, il tipo e la versione del browser, i tipi e le versioni dei plugin del browser, il sistema operativo e la piattaforma e altre tecnologie sui dispositivi che utilizzi per accedere al nostro Servizio;

• Informazioni sulla tua visita, inclusi l'intero URL del clickstream verso, attraverso e da il nostro Servizio (inclusi data e ora); le pagine che hai visualizzato o cercato;

• Tempi di risposta delle pagine, errori di download, durata delle visite su determinate pagine, informazioni sulle interazioni con le pagine (come scorrimento, clic e passaggi del mouse), e metodi utilizzati per abbandonare la pagina.

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Raccogliamo anche informazioni sull'uso del nostro sito web. Questi dati di utilizzo vengono raccolti tramite cookie e tecnologie di tracciamento simili. Utilizziamo questi dati di utilizzo per (i) analisi web, (ii) miglioramenti dei nostri servizi e del nostro sito web, (iii) miglioramenti dell'usabilità.

Questo trattamento dei dati si basa sul tuo consenso all'uso dei cookie sul nostro sito web. Puoi revocare questo consenso in qualsiasi momento (ad esempio, tramite le impostazioni del tuo browser per i cookie) con effetto per il futuro e gratuitamente.

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2.3 Informazioni che riceviamo da terzi

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Lavoriamo con terze parti e potremmo ricevere anche informazioni pubblicamente disponibili su di te da queste. Condividiamo le tue informazioni con agenzie di prevenzione delle frodi che le utilizzeranno per prevenire frodi e riciclaggio di denaro, nonché per verificare la tua identità. Se rileviamo frodi sul tuo account o sulla tua richiesta, potresti essere escluso da alcuni servizi o opportunità di impiego.

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3. Come utilizziamo queste informazioni

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Utilizziamo i dati che raccogliamo in vari modi, tra cui:

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• per adempiere ai nostri obblighi derivanti da contratti che tu e noi abbiamo stipulato;

• per fornire, gestire, mantenere, migliorare e personalizzare i nostri Servizi;

• per sviluppare nuovi prodotti, servizi, funzionalità e caratteristiche;

• per condurre analisi al fine di comprendere come utilizzi i nostri Servizi, così da offrirti il miglior servizio clienti possibile;

• per fare suggerimenti, raccomandazioni e fornirti informazioni relative ai nostri Servizi che riteniamo possano esserti di interesse;

• per comunicare con te, direttamente o tramite uno dei nostri partner, per fornirti notizie sui Servizi, informazioni sugli eventi, aggiornamenti e altre informazioni;

• per misurare o comprendere l'efficacia della pubblicità che ti mostriamo e per fornirti pubblicità pertinente;

• come parte dei nostri sforzi per garantire la sicurezza dei nostri Servizi;

• per garantire che il contenuto dei nostri Servizi venga visualizzato nel modo più efficace per te e il tuo computer;

• per qualsiasi scopo richiesto dalla legge, come per obblighi fiscali, legali, di reporting e di auditing.

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4. Divulgazione delle tue informazioni

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Potremmo condividere le tue informazioni personali con il gruppo aziendale di Swise e con altri terzi, come:

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• partner commerciali, fornitori, autorità di regolamentazione e subappaltatori per l'esecuzione di qualsiasi contratto stipulato con loro o con te;

• inserzionisti e reti pubblicitarie che richiedono i dati per selezionare e presentarti annunci pertinenti;

• fornitori di servizi di analisi e motori di ricerca che ci assistono nel miglioramento e ottimizzazione dei nostri Servizi;

• fornitori di servizi di controllo dei precedenti per verificare la tua identità, qualora questa sia una condizione per stipulare un contratto con te;

• agenzie antifrode per la rilevazione e prevenzione di frodi e riciclaggio di denaro;

• le informazioni possono essere divulgate e trasferite a qualsiasi potenziale acquirente, successore o cessionario come parte di qualsiasi fusione, acquisizione, finanziamento del debito, vendita di beni o transazione simile, o in caso di insolvenza, bancarotta o amministrazione controllata in cui le informazioni vengono trasferite a uno o più terzi come uno dei nostri beni aziendali;

• se siamo obbligati a divulgare o condividere i tuoi dati personali per rispettare obblighi fiscali, legali, di reporting e auditing, o per far rispettare o applicare questa Politica sulla Privacy e qualsiasi altro accordo; o per proteggere i diritti, i beni o la sicurezza di Swise, dei nostri clienti o di altri.

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Potremmo, di tanto in tanto, fornirti accesso a servizi di terzi (come le nostre pagine sui social media su Twitter, Instagram e/o LinkedIn), ad esempio cliccando su link all'interno del Servizio. Tieni presente che se clicchi su un link per uno di questi servizi di terzi, potrebbero essere in grado di raccogliere o condividere le tue informazioni personali. Non abbiamo alcun controllo su questi servizi di terzi e non possiamo essere ritenuti responsabili delle loro pratiche sulla privacy. Ti invitiamo a rivedere attentamente le politiche e altre dichiarazioni prima di inviare qualsiasi informazione personale.

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5. Base legale per il trattamento delle tue informazioni

 

La nostra base legale per raccogliere e utilizzare le suddette informazioni personali dipenderà dal tipo di informazioni personali e dalla situazione in cui le raccogliamo. Tuttavia, per trattare le tue informazioni, ci basiamo principalmente sui seguenti motivi:

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Necessario per l'esecuzione di un contratto. Avremo bisogno di trattare le tue informazioni per adempiere ai nostri obblighi ai sensi di un contratto stipulato con te.

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Necessario per il rispetto di un obbligo legale. Siamo soggetti a numerosi obblighi legali che potrebbero richiederci di trattare le tue informazioni. Inoltre, potremmo essere obbligati per legge a divulgare le tue informazioni a un'autorità di regolamentazione o a un'agenzia di law enforcement.

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Necessario per scopi di interessi legittimi. Noi o un terzo dovremo trattare le tue informazioni per i nostri (o di un terzo) interessi legittimi, a condizione che abbiamo determinato che i tuoi diritti e le tue libertà (compreso il tuo diritto alla protezione delle informazioni) non siano prevalenti su tali interessi. Tra i nostri interessi legittimi ci sono rispondere a richieste e domande da parte tua o di un terzo, ottimizzare il nostro sito web e l'esperienza utente, informarti sui nostri Servizi e garantire che le nostre operazioni siano condotte in modo appropriato ed efficiente.

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Consenso. In alcune circostanze, potremmo chiedere il tuo consenso per trattare le tue informazioni in un modo particolare.

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6. Sicurezza

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In Swise, mettiamo al primo posto la protezione delle tue informazioni. Per prevenire l'accesso, l'uso o la divulgazione non autorizzati dei tuoi dati personali, abbiamo implementato una serie di tecnologie e misure di sicurezza. Queste includono misure amministrative, fisiche e tecniche per garantire la riservatezza, la sicurezza e l'integrità dei tuoi dati personali. Il nostro personale è formato per seguire queste misure di sicurezza e può accedere, usare, modificare o divulgare i dati personali solo in conformità con la legge o con il tuo esplicito consenso.

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Incidents di sicurezza

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Se veniamo a conoscenza di una violazione della sicurezza che comporta la distruzione, la perdita, la modifica, la divulgazione non autorizzata o l'accesso ai tuoi dati personali (un "Incidente di Sicurezza"), ti informeremo senza indugi e ti forniremo i dettagli scritti dell'incidente di sicurezza ragionevolmente necessari per adempiere agli obblighi di reporting sugli incidenti di sicurezza previsti dalla legge sulla protezione dei dati applicabile.

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Ogni volta che possibile, queste informazioni includeranno la natura dell'incidente di sicurezza, le categorie e il numero approssimativo di soggetti interessati e registri di dati personali, le possibili conseguenze dell'incidente di sicurezza, e i passi che abbiamo preso o intendiamo prendere per affrontare l'incidente e mitigare i potenziali effetti negativi.

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7. Quanto tempo conserviamo le tue informazioni

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Swise conserverà le tue informazioni solo per il tempo necessario per soddisfare gli scopi per cui le abbiamo raccolte, come fornire il nostro Servizio, condurre ricerche interne e rispettare eventuali obblighi legali, contabili o di reporting. I criteri utilizzati per determinare i periodi di conservazione si baseranno sulla natura dei dati e sugli scopi per cui sono conservati, nonché sulla sensibilità dei dati e sul potenziale danno derivante da un uso o una divulgazione non autorizzati.

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8. I tuoi diritti

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Hai determinati diritti riguardo alle informazioni personali che conserviamo su di te. Di seguito è riportata una descrizione di questi diritti e le istruzioni su come esercitarli. Ti informiamo che sarà necessario fornire una prova della tua identità prima che possiamo rispondere alla tua richiesta.

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Diritto di accesso. Hai il diritto di richiedere una copia delle informazioni personali che conserviamo su di te in qualsiasi momento e di verificare che le stiamo trattando legalmente. Possiamo negare la tua richiesta di copia delle tue informazioni personali o di alcuni elementi della richiesta, se abbiamo una motivazione valida e se l'autorità di regolamentazione lo consente. Se rifiutiamo la tua richiesta o qualsiasi elemento della stessa, ti forniremo le motivazioni.

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Diritto di correzione o completamento. Se i dati personali che conserviamo su di te sono imprecisi o obsoleti e richiedono aggiornamenti o correzioni, hai il diritto di farli rettificare o completare.

Diritto alla cancellazione. Hai il diritto di richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali in determinate condizioni, come quando le informazioni non sono più necessarie per gli scopi per cui sono state raccolte o trattate, o quando il nostro trattamento delle informazioni si basa sul tuo consenso e non ci sono altri motivi legali per cui possiamo trattarle.

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Diritto di opposizione o limitazione del trattamento. Hai il diritto di opporsi al nostro trattamento delle tue informazioni personali in determinate condizioni. Ad esempio, se stiamo trattando le tue informazioni in base ai nostri legittimi interessi e non ci sono motivi legittimi impellenti per farlo che prevalgano sui tuoi diritti e interessi. Potresti anche avere il diritto di limitare il nostro utilizzo delle tue informazioni personali, come nei casi in cui hai contestato l'accuratezza delle informazioni e durante il periodo in cui stiamo verificando la loro accuratezza.

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Diritto alla portabilità dei dati. Hai il diritto di ricevere qualsiasi informazione personale che conserviamo su di te in un formato strutturato, comunemente usato e leggibile da una macchina in determinate circostanze. In tali casi, puoi richiedere che trasmettiamo i dati a te o direttamente a un'organizzazione di terzi. Pur accogliendo tali richieste, non possiamo garantire la compatibilità tecnica con i sistemi di un'organizzazione di terzi. Non possiamo inoltre soddisfare le richieste relative alle informazioni personali di altri senza il loro consenso.

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Puoi esercitare uno di questi diritti in qualsiasi momento contattandoci a privacy@swise.com

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9. Modifiche a questa Politica sulla Privacy

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Ogni tanto, potremmo aggiornare questa Politica sulla Privacy. In tal caso, ti avviseremo tramite una notifica nella nostra app o sul nostro sito web. Ti invitiamo a rivedere periodicamente questa Politica sulla Privacy per essere sempre aggiornato su come proteggiamo le tue informazioni.

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10. Contatti

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Se hai domande riguardanti questa Politica sulla Privacy o desideri esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci:

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Swise AG

Technoparkstrasse 1

8005 Zurich

Switzerland

Email: privacy@swise.com

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