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Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 30
März 2023

Wir, die Swise AG («Swise», «wir», «uns» oder «unser»), legen grossen Wert auf den Schutz und die Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten und verpflichten uns zur Einhaltung der Datenschutzgesetze und -vorschriften. Diese Datenschutzerklärung beschreibt unsere Richtlinien für die Erfassung, Verwendung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn Sie die Swise-Dienste nutzen, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf swise.com («Dienst»), sowie die Entscheidungen, die Sie im Zusammenhang mit diesen Daten treffen können. Die folgenden Informationen geben einen Überblick darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und welche Rechte Sie gemäss den Datenschutzgesetzen und -vorschriften haben. Alle Ihre Daten werden gemäss der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und allen anderen geltenden gesetzlichen Datenschutzgesetzen und -vorschriften gespeichert und verwendet.

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1. Wer ist für Ihre personenbezogenen Daten verantwortlich und an wen können Sie sich wenden?

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Swise ist für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich. Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie sich unter folgender Adresse an uns wenden:

 

Swise AG

Technoparkstrasse 1

8005 Zürich

Schweiz

privacy@swise.com

 

2. Informationen, die wir von Ihnen erfassen können

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Wir können Informationen über die Nutzer unseres Dienstes («Nutzer», «Sie» oder «Ihr») aus verschiedenen Quellen sammeln und erhalten, darunter (i) Informationen, die Sie bei der Registrierung für die Nutzung unseres Dienstes angeben, (ii) Ihre Nutzung des Dienstes und (iii) Websites, Dienste und Partner von Drittanbietern. Um den Dienst bereitzustellen und zu verbessern, erfassen wir verschiedene Arten von Informationen.

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2.1 Informationen, die Sie uns geben

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2.1.1. Anmeldung eines Benutzerkontos

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Wenn Sie Ihr Kundenkonto zum ersten Mal eröffnen, werden Sie nach Ihrem Wohnsitzland, Ihrem vollständigen Namen, Ihrem Geburtsdatum und Ihrer E-Mail-Adresse gefragt und müssen ein Passwort festlegen. Um Ihr Konto zu verifizieren, wird ein Link an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet, auf den Sie klicken müssen. Um sich in Ihrem Kundenkonto anzumelden, benötigen Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort.

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2.1.2. Erhebung zur Kundensegmentierung

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Um unseren Service nutzen zu können, müssen Sie einen Fragebogen ausfüllen, um festzustellen, ob Sie die Voraussetzungen für Investitionen in Privatmärkte gemäss den geltenden gesetzlichen und behördlichen Anforderungen erfüllen. Die folgenden personenbezogenen Daten werden von Ihnen erhoben:

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  • Beruflicher Status, Beruf und Arbeitgeber

  • Bildungs-, Berufs- und Anlageerfahrung auf Privatmärkten

  • Einkünfte, Finanzvermögen und Vermögensquelle

  • Informationen über Ihre Fähigkeit, die Vorzüge und Risiken im Zusammenhang mit Privatmärkten zu bewerten

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2.1.3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten zur Nutzung unseres Dienstes

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Wenn Sie sich für die Nutzung unseres Dienstes entscheiden, müssen Sie weitere personenbezogene Daten angeben, die für die Erstellung der Vertragsunterlagen und zur Erfüllung gesetzlicher und behördlicher Anforderungen erforderlich sind. Die folgenden Daten werden von Ihnen erhoben:

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  • Herkunftsort

  • Status als politisch exponierte Person (PEP)

  • Adresse, Postleitzahl, Stadt, Land

  • Mobilnummer

  • Steuerwohnsitz und Steueridentifikationsnummer (oder gleichwertig)

  • Status US-Person/US-Referenz (US-Steuerpflicht)

  • Bankverbindung

  • Bestätigung, dass Sie nicht im Auftrag des Kontoinhabers oder zugunsten einer dritten Person handeln

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2.1.4. Offenlegung Ihrer Daten zum Zweck der Identifizierung

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Um die Anforderungen der Vorschriften «Know Your Customer (KYC)» und «Anti-Money Laundering (AML)» zu erfüllen, müssen wir Ihre Identität überprüfen. Der Identitätsprüfungsprozess wird von Sum and Substance Ltd («SumSub»), einem[LR1]  globalen Anbieter von Lösungen zur Identitätsprüfung, durchgeführt. Im Rahmen des Identifizierungsprozesses führt ein SumSub-Mitarbeiter einen Videoanruf mit Ihnen durch, um Ihre Identität zu bestätigen. Die folgenden personenbezogenen Daten werden somit von Ihnen erhoben:

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  • Kopie Ihres Ausweisdokuments (Reisepass, Personalausweis)

  • Angaben zu Ihrem Ausweisdokument (Art, Nummer, Ausstellungsdatum, Foto)

  • Foto- und Videoaufnahmen von Ihnen («Selfie»)

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2.1.5. Vertragsunterzeichnung

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Ihre Verträge mit Swise werden elektronisch über DocuSign, Inc., einen globalen Anbieter von E-Signatur-Lösungen, unterzeichnet. Sobald die Verträge von allen Vertragspartnern unterzeichnet wurden, stehen Ihnen die Dokumente auf unserer Plattform zur Verfügung.

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2.1.6. Kommunikation

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Wenn Sie uns kontaktieren, können wir zusätzliche Informationen über Sie erfassen, einschliesslich Ihres Namens, Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrer Telefonnummer, des Inhalts von Nachrichten und/oder Anhängen, die Sie uns senden, sowie aller anderen Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen. Darüber hinaus können wir eine Benachrichtigung erhalten, wenn Sie eine E-Mail von uns öffnen.

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2.1.7. Weiterempfehlungen

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Wenn Sie sich dafür entscheiden, jemanden auf unseren Service aufmerksam zu machen (z. B. durch das Teilen eines Links oder die Bereitstellung von Informationen), können wir dessen E-Mail-Adresse erfassen, um ihm einen Empfehlungs- oder Aktionscode für die Anmeldung bei unserem Service zu senden. Wenn wir Sie um Ihre personenbezogenen Daten bitten, machen wir deutlich, welche Informationen angefordert werden und warum.

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2.2 Informationen, die wir über Sie sammeln

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Wir können auch Informationen darüber sammeln, wie auf den Service zugegriffen und dieser genutzt wird. Diese Informationen können Details wie

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  • die Internetprotokolladresse (IP-Adresse) Ihres Computers, Ihre Standortdaten, Anmeldedaten, Browsertyp und -version, Browser-Plug-in-Typen und -Versionen, Betriebssystem und Plattform sowie andere Technologien auf den Geräten, die Sie für den Zugriff auf unseren Service verwenden,

  • Informationen über Ihren Besuch, einschliesslich des vollständigen URL-Clickstreams zu, durch und von unserem Dienst (einschliesslich Datum und Uhrzeit); Seiten, die Sie angesehen oder gesucht haben

  • Reaktionszeiten der Seiten, Downloadfehler, Dauer des Besuchs bestimmter Seiten, Informationen zur Seiteninteraktion (z. B. Scrollen, Klicks und Mouse-Over) und Methoden zum Verlassen der Seite. Wir erfassen auch Informationen über Ihre Nutzung unserer Website. Diese Nutzungsdaten werden über Cookies und ähnliche Tracking-Technologien erfasst. Wir verwenden diese Nutzungsdaten für (I) Webanalysen, (II) Verbesserungen unserer Dienstleistungen und unserer Website, (III) Verbesserungen der Benutzerfreundlichkeit. Diese Datenverarbeitung basiert auf Ihrer Zustimmung zur Verwendung von Cookies auf unserer Website. Sie können diese Zustimmung jederzeit (z. B. über Ihre Browsereinstellungen für Cookies) mit Wirkung für die Zukunft und kostenlos widerrufen.

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2.3 Informationen, die wir von Dritten erhalten

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Wir arbeiten mit Dritten zusammen und erhalten von diesen möglicherweise auch öffentlich zugängliche Informationen über Sie. Wir geben Ihre Informationen an Betrugsbekämpfungsbehörden weiter, die diese zur Verhinderung von Betrug und Geldwäsche sowie zur Überprüfung Ihrer Identität verwenden. Wenn wir einen Betrug in Ihrem Konto oder Antrag feststellen, kann Ihnen der Zugang zu bestimmten Dienstleistungen oder Beschäftigungsmöglichkeiten verweigert werden.

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3. Wie wir diese Informationen verwenden

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Wir verwenden die von uns erfassten Daten auf verschiedene Weise, einschliesslich:

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  • um unsere Verpflichtungen aus Verträgen zu erfüllen, die Sie und wir abgeschlossen haben;

  • um unsere Dienste bereitzustellen, zu betreiben, zu warten, zu verbessern und anzupassen;

  • um neue Produkte, Dienste, Funktionen und Funktionalitäten zu entwickeln;

  • um Analysen durchzuführen, um zu verstehen, wie Sie unsere Dienste nutzen, damit wir den bestmöglichen Kundenservice bieten können;

  • um Vorschläge und Empfehlungen zu unterbreiten und Ihnen Informationen zu unseren Diensten zukommen zu lassen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten;

  • mit Ihnen zu kommunizieren, entweder direkt oder über einen unserer Partner, um Sie über Neuigkeiten, Veranstaltungen, Updates und andere Informationen zu unserem Service zu informieren;

  • die Effektivität der Werbung, die wir Ihnen anbieten, zu messen oder zu verstehen und Ihnen relevante Werbung zu liefern;

  • als Teil unserer Bemühungen, die Sicherheit unseres Service zu gewährleisten;

  • um sicherzustellen, dass die Inhalte unseres Dienstes für Sie und Ihren Computer auf die effektivste Weise angezeigt werden; und

  • für alle gesetzlich vorgeschriebenen Zwecke, wie z. B. für Steuer-, Rechts-, Berichts- und Prüfungspflichten.

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4. Offenlegung Ihrer Informationen

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  • Wir können Ihre personenbezogenen Daten an die Unternehmensgruppe Swise und andere Dritte weitergeben, wie z. B. Geschäftspartner[LR2] , Lieferanten, Aufsichtsbehörden und Subunternehmer zur Erfüllung von Verträgen, die wir mit ihnen oder Ihnen abschliessen;

  • Werbetreibende und Netzwerke, die die Daten benötigen, um relevante Werbung für Sie auszuwählen und zu präsentieren;

  • Anbieter von Analysen und Suchmaschinen, die uns bei der Verbesserung und Optimierung unserer Dienste unterstützen;

  • Anbieter von Hintergrundüberprüfungen zum Zwecke der Überprüfung Ihrer Identität, sofern dies eine Bedingung für den Abschluss eines Vertrags mit Ihnen ist;

  • Betrugsbekämpfungsstellen zur Aufdeckung und Verhinderung von Betrug und Geldwäsche;

  • Informationen können im Rahmen einer geplanten Fusion, Übernahme, Fremdfinanzierung, Veräusserung von Vermögenswerten oder einer ähnlichen Transaktion oder im Falle einer Insolvenz, eines Konkurses oder einer Zwangsverwaltung, bei der Informationen als Teil unseres Geschäftsvermögens an einen oder mehrere Dritte übertragen werden, offengelegt und anderweitig an potenzielle Käufer, Nachfolger oder Bevollmächtigte übertragen werden, und

  • wenn wir verpflichtet sind, Ihre personenbezogenen Daten offenzulegen oder weiterzugeben, um steuerlichen, rechtlichen, berichtspflichtigen und prüfungstechnischen Verpflichtungen nachzukommen oder um diese Datenschutzrichtlinie und andere Vereinbarungen durchzusetzen oder anzuwenden; oder um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von Swise, unseren Kunden oder anderen zu schützen. Wir können von Zeit zu Zeit Zugang zu anderen Diensten Dritter (wie z. B. unseren Social-Media-Seiten auf Twitter, Instagram und/oder LinkedIn) gewähren, z. B. durch Klicken auf Links innerhalb des Dienstes. Bitte beachten Sie, dass diese Drittanbieter möglicherweise Ihre personenbezogenen Daten erfassen oder weitergeben können, wenn Sie auf einen Link zu einem dieser Drittanbieter-Dienste klicken. Wir haben keine Kontrolle über diese Drittanbieter-Dienste und können nicht für deren Datenschutzpraktiken verantwortlich gemacht werden. Sie sollten alle Richtlinien und sonstigen Erklärungen sorgfältig prüfen, bevor Sie personenbezogene Daten übermitteln.

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5. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten

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Unsere Rechtsgrundlage für die Erhebung und Nutzung der oben genannten personenbezogenen Daten hängt von der Art der personenbezogenen Daten und der Situation ab, in der wir sie erheben. Für die Verarbeitung Ihrer Daten stützen wir uns jedoch in erster Linie auf die folgenden Gründe: Erforderlich für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags. Wir müssen Ihre Daten verarbeiten, um unseren Verpflichtungen aus einem Vertrag, den wir mit Ihnen geschlossen haben, nachzukommen. Erforderlich für die Einhaltung einer gesetzlichen Vorschrift. Wir unterliegen einer Reihe von rechtlichen Anforderungen, die es erforderlich machen können, dass wir Ihre Daten verarbeiten. Darüber hinaus können wir gesetzlich verpflichtet sein, Ihre Daten an eine Aufsichtsbehörde oder Strafverfolgungsbehörde weiterzugeben. Erforderlich für die Zwecke berechtigter Interessen. Entweder wir oder ein Dritter müssen Ihre Daten für unsere (oder die berechtigten Interessen eines Dritten) verarbeiten, vorausgesetzt, wir haben festgestellt, dass Ihre Rechte und Freiheiten (einschliesslich Ihres Rechts auf Schutz Ihrer Daten) nicht durch diese Interessen ausser Kraft gesetzt werden. Zu unseren berechtigten Interessen gehören die Beantwortung von Anfragen und Anfragen von Ihnen oder Dritten, die Optimierung unserer Website und der Benutzererfahrung, die Information über unsere Dienstleistungen und die Sicherstellung, dass unsere Abläufe angemessen und effizient durchgeführt werden. Zustimmung. Unter bestimmten Umständen können wir Sie um Ihre Zustimmung bitten, Ihre Daten auf eine bestimmte Weise zu verarbeiten.

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6. Sicherheit

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Bei Swise legen wir grossen Wert auf den Schutz Ihrer Daten. Um den unbefugten Zugriff, die unbefugte Nutzung oder Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten zu verhindern, haben wir eine Vielzahl von Sicherheitstechnologien und -massnahmen implementiert. Dazu gehören administrative, physische und technische Sicherheitsvorkehrungen, um die Vertraulichkeit, Sicherheit und Integrität Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Unsere Mitarbeiter sind darin geschult, diese Sicherheitsvorkehrungen zu befolgen, und dürfen nur in Übereinstimmung mit dem Gesetz oder mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung auf personenbezogene Daten zugreifen, diese verwenden, ändern oder offenlegen.

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Sicherheitsvorfälle

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Wenn wir von einer Sicherheitsverletzung Kenntnis erlangen, die zur versehentlichen oder rechtswidrigen Zerstörung, zum Verlust, zur Änderung, zur unbefugten Offenlegung oder zum Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten führt (ein «Sicherheitsvorfall»), werden wir Sie unverzüglich benachrichtigen und Ihnen schriftliche Einzelheiten zu dem Sicherheitsvorfall mitteilen, die zur Erfüllung der Meldepflichten für Sicherheitsvorfälle gemäss den geltenden Datenschutzgesetzen erforderlich sind.

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Wann immer möglich, sollen diese Informationen die Art des Sicherheitsvorfalls, die Kategorien und ungefähre Anzahl der betroffenen Personen und personenbezogenen Datensätze, die möglichen Folgen des Sicherheitsvorfalls und die Schritte, die wir unternommen haben oder zu unternehmen beabsichtigen, um den Vorfall zu beheben und mögliche nachteilige Auswirkungen zu mindern, umfassen.

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7. Wie lange wir Ihre Informationen speichern

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Swise speichert Ihre Informationen nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die wir sie erhoben haben, erforderlich ist, z. B. für die Bereitstellung unseres Dienstes, die Durchführung interner Recherchen und die Einhaltung gesetzlicher, buchhalterischer oder berichtspflichtiger Anforderungen. Die Kriterien, die zur Bestimmung der Aufbewahrungsfristen herangezogen werden, basieren auf der Art der Daten und den Zwecken, für die sie aufbewahrt werden, sowie auf der Sensibilität der Daten und dem Schadenspotenzial durch unbefugte Nutzung oder Offenlegung.

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8. Ihre Rechte

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Sie haben bestimmte Rechte in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben. Nachfolgend finden Sie eine Beschreibung dieser Rechte und Anweisungen, wie Sie diese ausüben können. Bitte beachten Sie, dass wir einen Nachweis Ihrer Identität benötigen, bevor wir auf Ihre Anfrage antworten können.

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Auskunftsrecht.

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Sie haben das Recht, jederzeit eine Kopie der personenbezogenen Daten anzufordern, die wir über Sie gespeichert haben, und zu überprüfen, ob wir diese rechtmässig verarbeiten. Wir können Ihren Antrag auf eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten oder bestimmte Elemente des Antrags ablehnen, wenn wir einen triftigen Grund haben und die Aufsichtsbehörde dies zulässt. Wenn wir Ihren Antrag oder einen Teil davon ablehnen, werden wir Ihnen unsere Gründe dafür mitteilen.

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Recht auf Berichtigung oder Vervollständigung.

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Wenn die personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern, ungenau oder veraltet sind und aktualisiert oder berichtigt werden müssen, haben Sie das Recht, die Informationen berichtigen oder vervollständigen zu lassen.

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Recht auf Löschung.

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Sie haben das Recht, unter bestimmten Bedingungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, z. B. wenn die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben oder verarbeitet wurden, nicht mehr benötigt werden oder wenn unsere Verarbeitung der Daten auf Ihrer Einwilligung beruht und es keine anderen rechtlichen Gründe gibt, aus denen wir die Daten verarbeiten dürfen.

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Recht auf Widerspruch oder Einschränkung der Verarbeitung.

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Sie haben das Recht, unter bestimmten Bedingungen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen. Zum Beispiel, wenn wir Ihre Daten auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen verarbeiten und es keine zwingenden berechtigten Gründe gibt, die Ihre Rechte und Interessen überwiegen. Sie haben möglicherweise auch das Recht, die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken, z. B. wenn Sie die Richtigkeit der Daten angefochten haben und während des Zeitraums, in dem wir die Richtigkeit der Daten überprüfen.

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Recht auf Datenübertragbarkeit.

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Sie haben in bestimmten Fällen das Recht, alle personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. In solchen Fällen können Sie verlangen, dass wir die Daten an Sie oder direkt an eine Drittorganisation übermitteln. Wir begrüssen solche Anfragen, können jedoch die technische Kompatibilität mit den Systemen einer Drittorganisation nicht garantieren. Wir können auch Anfragen, die sich auf personenbezogene Daten anderer beziehen, nicht ohne deren Zustimmung nachkommen. Sie können diese Rechte jederzeit ausüben, indem Sie uns unter privacy@swise.com kontaktieren.

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9. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

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Bitte überprüfen Sie diese Datenschutzrichtlinie regelmässig, da sie in regelmässigen Abständen aktualisiert werden kann. Alle Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie werden auf unseren Websites veröffentlicht. Wenn wir wesentliche Änderungen an der Art und Weise vornehmen, wie wir personenbezogene Daten verwenden oder weitergeben, die zuvor über unsere Dienste von Ihnen erhoben wurden, werden wir Sie über unsere Dienste, per E-Mail oder auf andere Weise benachrichtigen.

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10. Weitere Informationen und Kontakt

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Swise ist für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäss dieser Datenschutzrichtlinie verantwortlich. Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie sich unter folgender Adresse an Swise wenden:

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Swise AG

Technoparkstrasse 1

8005 Zürich

Schweiz

privacy@swise.com

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